Ventes et performances de véhicules/F&I
Ce que vous apprendrez dans ce cours
- Comprendre les KPI de vente de véhicules du tableau de bord du concessionnaire NCM
- Rapports de ventes de véhicules DealerVu
- Rapports sur l'efficacité des ventes H-DC et réalisation des RT
- Gestion de l'inventaire de motos neuves
- Gestion de l'inventaire des motos d'occasion
- Comprendre les KPI F&I du tableau de bord du concessionnaire NCM
- Rapports de réalisation HDFS
| Module # | Modules Gérer par numéros |
| CG04-12 | Comprendre les KPI de vente de véhicules du tableau de bord du concessionnaire NCM |
| Description | Ce cours montre à l'apprenant comment utiliser le NCM DDB et comprendre tous les KPI pertinents pour mesurer les performances du service de vente de véhicules. |
| Objective | A l'issue de ce cours, l'apprenant sera capable de : o Utiliser le NCM DDB pour examiner les KPI clés des ventes de véhicules o Comprendre quels KPI sont les plus importants pour mesurer les performances du service de vente de véhicules. o Définir les formules de mesure des performances du service des ventes de véhicules. |
| CG04-13A | Rapports de ventes de véhicules DealerVu |
| Description | Ce cours montrera à l'apprenant les meilleurs rapports du département des ventes de véhicules DealerVu à utiliser pour optimiser la rentabilité des ventes de véhicules et les performances du département. |
| Objective | À la fin de ce cours, l'apprenant sera capable d'utiliser et de comprendre l'importance des rapports DealerVu suivants : o Comprendre l'onglet Rentabilité des transactions DealerVu o Historique des ventes unitaires o Analyse des ventes unitaires o Résumé des revenus des ventes unitaires o Suivi après vente unitaire o Comprendre le rapport DOC quotidien |
| CG04-13B | Rapports sur l'efficacité des ventes H-DC et réalisation des RT |
| Description | Ce cours montrera à l'apprenant comment mesurer et surveiller l'efficacité des ventes de véhicules. |
| Objective | A l'issue de ce cours, l'apprenant sera capable de : o Utilisez les rapports HDC Sales Achievement pour surveiller les ventes de MC neufs et d'occasion par rapport aux RT. o Téléchargements H-DC On Order et nouveau suivi des dépôts H-D MC pour accélérer la conclusion des ventes de nouvelles unités |
| CG04-14A | Gestion de l'inventaire de motos neuves |
| Description | Ce cours montrera à l'apprenant les meilleurs rapports du service des ventes de véhicules DealerVu à utiliser pour gérer l'inventaire de motos H-D neuves. |
| Objective | À la fin de ce cours, l'apprenant sera capable d'utiliser et de comprendre l'importance des rapports DealerVu suivants : o Gestion des coûts du plan d'étage o Métiers chez les concessionnaires |
| CG04-14B | Gestion de l'inventaire des motos d'occasion |
| Description | Ce cours montrera à l'apprenant les meilleurs rapports du service des ventes de véhicules DealerVu à utiliser pour gérer l'inventaire de motos d'occasion H-D et non-H-D. |
| Objective | À la fin de ce cours, l'apprenant sera capable d'utiliser et de comprendre l'importance des rapports DealerVu suivants : o Gestion du vieillissement des unités utilisées o Dépréciations des unités utilisées |
| CG04-15 | Comprendre les KPI F&I du tableau de bord du concessionnaire NCM |
| Description | Ce cours montre à l'apprenant comment utiliser le NCM DDB et comprendre tous les KPI pertinents pour mesurer les performances du département F&I. |
| Objective | A l'issue de ce cours, l'apprenant sera capable de : o Utiliser le NCM DDB pour examiner les principaux KPI F&I o Comprendre quels KPI sont les plus importants pour mesurer les performances du département F&I. o Définir les formules de mesure des performances du département F&I. o Comprendre les KPI de pénétration des produits F&I |
| CG04-16 | Rapports de réalisation HDFS |
| Description | Ce cours montrera à l'apprenant les meilleurs rapports du département F&I de DealerVu à utiliser pour optimiser la rentabilité des ventes de véhicules et les performances du département. |
| Objective | À la fin de ce cours, l'apprenant sera capable d'utiliser et de comprendre l'importance des rapports HDFS et DealerVu : o Rapports DealerVu DOC o Rapport de pénétration des produits DealerVu F&I o Rapports mensuels HDFS F&I et notation des performances commerciales HDFS |